TÉRMINOS Y CONDICIONES PAR A RESERVAS PAGOS Y CANCELACIONES 2019
CANCELACIONES Y PENALIDADES:
- Cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha del viaje no tienen cargo de cancelación.
- Cancelación entre 45 días antes de la fecha del viaje tienen un cargo del 20% del valor de la reserva.
- Cancelaciones entre 30 días antes de la fecha del viaje tienen una penalidad equivalente al 50% del valor de la reserva.
- Cancelaciones entre 15 días y la fecha del viaje tienen una penalidad equivalente al 100% del valor de la reserva.
NOTAS PARA RESERVAS CONFIRMADAS:
- Cancelaciones por razones médicas o muerte de un pariente cercano hechas entre 30 días antes de la salida del viaje, tendrán un reembolso equivalente al 50% del valor de la reserva previo la presentación del correspondiente certificado médico de defunción y la aprobación de la Gerencia General de DISCOVERING GALAPAGOS S.A.
- Cancelaciones por razones médicas o muerte de un pariente cercano hechas entre 15 días antes de la salida del viaje, tienen una penalidad equivalente al 100% del valor de la reserva.
- Si la agencia de viajes o tour operador no cumple con las fechas de pagos establecidas para las reservaciones de sus pasajeros, DISCOVERING GALAPAGOS S.A. se reserva el derecho de cancelar la reservación y no se hace responsable por futuros reclamos de los pasajeros.